佛山陵园服务公约
一、对待客户要使用文明用语,礼貌待人。
二、对待客户要主动、热情、耐心、周到。
三、对待客户提出的问题要以耐心、细致、诚恳的态度解答。
四、严禁利用职权对客户进行敲诈索取财物或刁难客户。
五、业务员要主动、热情、负责的帮助客户选择理想墓地。
六、业务员要对自己的业务认真负责,实行跟踪服务从购墓、施工、刻碑到质量监督。
七、主动接受客户监督、虚心听取客户意见。